Политика конфиденциальности
Продавец: ИП Davit Dumbadze · ИН 61006009818
Кто обрабатывает данные
Saojaxo Gemo (индивидуальный предприниматель Davit Dumbadze, идентификационный номер 61006009818, адрес регистрации: Txilnari 22, Грузия) является оператором персональных данных. По вопросам обработки обращайтесь: saojaxogemo2026@gmail.com или +995 571 049 892.
Какие данные собираются
При заказе мы получаем имя, номер телефона, адрес доставки и дополнительные сведения об адресе (если указаны), состав и стоимость заказа, выбранное время, комментарии и сведения о способе и статусе оплаты. Сайт также сохраняет в браузере корзину и выбранный язык.
Зачем и на каком основании
Данные нужны для заключения и исполнения договора заказа, приготовления, доставки, связи с покупателем, проведения оплаты и возврата, обработки обращений и исполнения законных обязанностей. Без имени, телефона и, при доставке, адреса заказ может оказаться невозможным. Мы не используем контакты для рекламных рассылок.
Кому передаются данные
Доступ получают уполномоченные сотрудники и курьеры в пределах необходимого. Для работы используются хостинг Render, уведомления о заказах через Telegram, карты Google Maps и платёжный провайдер Flitt при онлайн-оплате. У этих сервисов могут быть собственные правила обработки данных, а обработка может осуществляться за пределами Грузии при наличии законных оснований и гарантий.
Платежи и безопасность
При доступности онлайн-оплаты платежи картой, Google Pay и Apple Pay обрабатываются через Flitt на его защищённой платёжной странице. Полный номер карты и код CVV/CVC не поступают на сервер Saojaxo Gemo и не хранятся на нём. Для проведения платежа Flitt получает идентификатор заказа, сумму и валюту GEL; сайт получает сведения о статусе и идентификаторах платежа. При использовании Google Pay или Apple Pay данные также обрабатываются соответствующим сервисом кошелька. Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных.
Сроки хранения
Для персональных данных, позволяющих установить личность покупателя, по завершённым заказам установлен срок хранения до 6 месяцев с даты завершения заказа. По истечении этого срока мы вручную проверяем записи и удаляем или обезличиваем такие данные, если нет законных оснований для более длительного хранения. Данные, необходимые для бухгалтерского и налогового учёта, рассмотрения претензий и споров или исполнения иных требований закона, могут храниться дольше — только в необходимом объёме и в течение обоснованного срока. Уведомления о заказах в Telegram проверяются отдельно. Данные в резервных копиях могут сохраняться до окончания срока хранения соответствующих копий; доступ к ним ограничен.
Права покупателей
Вы можете запросить информацию об обработке, доступ, исправление, прекращение обработки или удаление данных в предусмотренных законом случаях, направив письмо на saojaxogemo2026@gmail.com. Также возможно обращение к уполномоченному надзорному органу или в суд.
Обновления
При изменении процессов обработки мы обновим этот документ на сайте.