الإلغاء واسترداد المبالغ
البائع: رائد الأعمال الفردي Davit Dumbadze · رقم 61006009818
الإلغاء قبل التحضير
إذا أُلغي الطلب قبل بدء تحضيره أو تجهيزه، نعيد المبلغ المدفوع بالكامل، بما في ذلك رسوم التوصيل إذا كانت قد دُفعت. يرجى ذكر رقم الطلب والتواصل عبر +995 571 049 892 أو saojaxogemo2026@gmail.com.
الإلغاء بعد بدء التحضير
يُنظر في طلبات الإلغاء بعد بدء التحضير أو التجهيز بحسب طبيعة المنتجات والقانون الجورجي المعمول به. لا يحد هذا الشرط من حقوق المستهلك المقررة قانوناً.
الأغذية سريعة التلف وحق العدول
قد يستثني القانون الجورجي الأغذية سريعة التلف وبعض المنتجات المعدّة حسب الطلب من حق العدول المعتاد عن عقود الشراء عن بُعد خلال 14 يوماً دون إبداء سبب. وتظل أحكام حق العدول ومواعيده القانونية سارية على السلع غير المشمولة بالاستثناء.
الطلبات الخاطئة أو المعيبة أو غير المسلَّمة
إذا كان المنتج معيباً أو تالفاً أو غير مطابق أو ناقصاً أو لم يصلك، فأبلغنا برقم الطلب ووصف المشكلة. تساعد الصور في المراجعة لكنها ليست شرطاً لممارسة الحقوق القانونية. قد تشمل الحلول تصحيح الطلب أو الاستبدال أو تخفيض الثمن أو استرداداً كلياً أو جزئياً أو أي حل قانوني آخر.
إجراءات استرداد المبلغ
تواصل عبر saojaxogemo2026@gmail.com أو +995 571 049 892. عند ممارسة حق عدول قانوني صحيح، يُعاد المبلغ دون تأخير غير مبرر وخلال مدة لا تتجاوز 14 يوماً تقويمياً من إشعار العدول، مع مراعاة الشروط القانونية. نستخدم عادة وسيلة الدفع الأصلية ما لم توافق على وسيلة قانونية بديلة دون تكلفة إضافية. وقد يتأثر وقت ظهور المبلغ بإجراءات البنك.